“지금 이 업무의 전체 프로세스와 일정은 어떻게 흘러갈까?”
SCM 업무는 단순히 구매나 발주만을 담당하는 일이 아닙니다.
여러 유관 부서의 일정과 상황을 함께 고려해 최종적으로 제품 생산까지 이어지도록 만드는 역할을 합니다.
대부분의 프로젝트는 처음 시작할 때 목표 납기 일정만 존재하는 경우가 많습니다.
이 일정에 맞춰
"어떤 방식으로 자재를 수급할지"
"제조사 생산 일정은 어떻게 조율할지"
"물류 일정은 어떻게 맞출지"
를 하나씩 맞춰가며 전체 프로세스를 완성해 나갑니다.
SCM팀은 이 과정에서 유관 부서와 협의하고, 제조사와 조율하며
최종적으로 우리 이름으로 만들어지는 제품이 실제로 생산되고 입고되는 순간까지 모든 과정을 관리합니다.
어떤 방식으로 이 과정을 풀어가느냐에 따라 프로젝트의 성공과 실패가 크게 달라질 수 있기 때문에
SCM은 전체 흐름을 책임지는 중요한 역할을 담당하는 포지션이라고 생각합니다.
[SCROLL 2] 문제를 바라보는 방식
SCM팀이 어떤 문제를 바라볼 때 가장 먼저 확인하는 것은 현재 생산 환경과 시장 상황이 어떻게 움직이고 있는지입니다.
제품 생산은 단순히 내부 일정만으로 결정되는 것이 아니라 제조사, 부자재 업체, 물류 환경 등 다양한 요소가 함께 맞물려 진행되기 때문입니다.
예를 들어
"제조사별 생산 케파가 충분히 확보되어 있는지"
"부자재 업체의 공급 상황이 안정적인지"
"현재 시장에서 어떤 카테고리의 제품 수요가 증가하고 있는지"
와 같은 요소들은 생산 계획을 세우는 데 중요한 판단 기준이 됩니다.
특히 특정 카테고리의 판매가 빠르게 증가하는 시기에는 관련 제조사와 협력업체의 생산 수요 역시 함께 증가하게 됩니다.
이 경우 생산 케파 확보가 어려워질 수 있기 때문에 SCM팀에서는 이러한 시장 상황을 미리 인지하고 대응하려 합니다.
결국 SCM팀의 역할은 문제가 발생한 이후에 대응하는 것이 아니라
생산과 공급 과정에서 발생할 수 있는 변수들을 미리 예측하고, 제품이 적기에 시장에 공급될 수 있도록 흐름을 관리하는 것이라고 생각합니다.
이러한 준비와 판단이
결국 제품의 안정적인 공급과 매출 흐름에도 중요한 영향을 미치게 됩니다.
[SCROLL 3] 일하는 방식
구매와 물류 업무는 일정한 프로세스가 존재하는 분야입니다.
하지만 실제 업무에서는 예상하지 못한 변수들이 계속 발생하기 때문에 단순히 정해진 틀만으로 해결하기 어려운 경우도 많습니다.
예를 들어
"생산 일정이 갑자기 변경되거나", "자재 수급이 지연되거나", "물류 상황이 예상과 다르게 흘러가는 경우"
등 다양한 상황이 발생할 수 있습니다.
이러한 환경 속에서 SCM팀은 정해진 방식만을 고집하기보다는 유기적으로 사고하고 대응하는 방식을 중요하게 생각합니다.
팀원들도 이러한 사고방식을 기반으로 각자의 업무를 수행하면서 문제가 발생했을 때 빠르게 공유하고 함께 해결 방법을 찾습니다.
그래서 SCM팀에서는 “정답이 하나뿐인 공식”처럼 일을 하기보다는
여러 방법을 고민하고 상황에 맞는 해결 방식을 찾는 접근을 중요하게 생각합니다.
[SCROLL 4] 일하는 팀의 온도
SCM팀은 사내 모든 브랜드의 구매와 물류 업무를 함께 담당하는 부서입니다.
그만큼 업무 범위와 업무량이 넓은 편이며, 여러 부서와 협업하는 일이 자연스럽게 발생합니다.
또한 "제조사, 부자재 업체, 물류 파트너" 등
외부 협력사와의 소통 역시 중요한 업무 중 하나입니다.
하루에도 여러 부서와 동시에 일정과 상황을 조율하다 보면 업무 시간이 빠르게 지나가는 경우도 많습니다.
다만 팀 내부에서는 “이건 우리 팀의 일이다”라는 책임감을 중요하게 생각합니다.
누군가의 업무라고 선을 긋기보다는 문제가 발생했을 때 서로 도울 수 있는 부분이 없는지 먼저 살펴보고,
대화를 통해 함께 해결 방법을 찾으려 합니다.
SCM 업무는 많은 변수와 협업 속에서 진행되는 일이기 때문에 팀원 간의 소통과 협력이 무엇보다 중요한 요소라고 생각합니다.
그래서 팀에서는 개인의 업무도 중요하지만
팀 전체가 함께 결과를 만들어가는 과정을 더 중요하게 보고 있습니다.
[SCROLL 5] 결과 이후의 이야기
SCM팀의 업무는 눈에 보이는 성과보다 문제가 없이 흐름이 유지되는 것 자체가 중요한 결과가 되는 경우가 많습니다.
특히 신제품의 경우 초기 시딩 일정과 출시 일정에 맞춰 제품이 생산되고
계획된 일정 안에 창고까지 안정적으로 입고되는 것이 SCM팀의 중요한 목표 중 하나입니다.
제품이 제때 준비되지 않으면 마케팅 일정이나 판매 계획에도 영향을 줄 수 있기 때문에
생산과 입고 일정이 계획대로 진행되도록 관리하는 것이 SCM팀의 중요한 역할입니다.
또한 재발주 제품의 경우에는 소비자의 수요가 발생했을 때 적절한 시점에 제품을 공급할 수 있도록
재고 쇼트가 발생하지 않도록 관리하는 것 역시 중요한 과제입니다.
결국 SCM팀의 성과는 제품이 필요할 때 시장에 안정적으로 공급될 수 있도록 생산과 재고 흐름을 관리하는 과정 속에서 만들어진다고 생각합니다.
이러한 안정적인 공급 관리가 제품 판매와 고객 경험에도 중요한 영향을 미치기 때문에
SCM팀에서는 이 부분을 가장 중요한 결과로 보고 있습니다.
[SCROLL 6] 우리가 반드 지키는 기준
SCM 업무를 하다 보면 많은 제조사와 협력사들과 함께 일을 하게 됩니다.
제품이 생산되고 시장에 공급되기까지는 우리 회사뿐 아니라
"제조사, 부자재 업체, 물류 파트너 등"
여러 협력사들의 역할이 함께 맞물려야 합니다.
그래서 SCM팀에서는 협력사를 단순한 거래처로 보기보다는 같은 목표를 향해 함께 일하는 파트너라고 생각합니다.
“갑과 을”이라는 관계보다는 상호 신뢰를 기반으로 협력하는 관계를 만들 때
문제가 발생하더라도 더 빠르게 해결할 수 있고 안정적인 공급 흐름을 유지할 수 있기 때문입니다.
이러한 신뢰와 협력이 쌓일 때 비로소 우리만의 안정적인 Supply Chain이 완성된다고 생각합니다.
SCM팀이 일을 하면서 반드시 지키려고 하는 기준 역시 바로 이러한 파트너십과 책임감입니다.
[SCROLL 7] 마지막으로 우리는
SCM 업무는 단순히 구매나 물류를 관리하는 역할에 그치지 않습니다.
여러 부서와 협력사 사이에서 생산과 공급의 흐름을 조율하며 하나의 결과를 만들어가는 과정에 가깝습니다.
업무를 하다 보면 예상하지 못한 변수들도 자주 발생합니다.
그 과정에서 상황을 빠르게 판단하고, 다양한 파트너들과 소통하며 해결 방법을 찾아가는 경험이 쌓이게 됩니다.
이러한 경험을 통해 자연스럽게 협업 능력과 문제 해결 역량, 그리고 다양한 협력사들과의 실무 네트워크도 함께 만들어지게 됩니다.
능동적으로 사고하고, 많은 이해관계자들과 소통하며
복잡한 상황 속에서도 해결 방법을 찾아가는 과정에 의미를 느끼는 분이라면
SCM팀에서의 경험이 분명 의미 있는 성장의 시간이 될 것이라고 생각합니다.
